Accompagnement à la certification EN 9100

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logo FIRST INDUSTRIES

Ces deux sociétés, DECISION SA et First Industries, Décision SA qui est également le designer et constructeur de l’avion Solar Impulse avec Bertrand Piccard (http://www.solarimpulse.com/), devaient impérativement obtenir leur accréditation EN 9100 afin de pouvoir poursuivre leurs activités et fournir leurs services aux clients. Cette accréditation devait être réalisée dans un espace-temps de 12 mois, sans quoi elles n’étaient plus autorisées à promouvoir leurs activités dans le domaine aéronautique.

Définition et Analyse du projet

FRACTAL-SWISS SA et le client ont en premier lieu défini le déroulement du projet de certification.

Procédure de certification Suisse EN 9100

Dans un deuxième temps, nous avons effectué une analyse de la situation pour mieux cerner l’ampleur du projet de changement, afin de dérouler le projet, ses objectifs, ainsi que les ressources nécessaires.

Element clef norme Suisse EN 9100

Implémentation de la plateforme FRACTAL-SWISS®

Pour faciliter la réalisation des travaux ci-dessus, il a été fait appel à la plateforme FRACTAL-SWISS® utilisée par tous les intervenants du projet, afin de centraliser chacun des processus de l’entreprise, y compris toute la documentation opérationnelle. La plateforme FRACTAL-SWISS® a permis de dérouler l’ensemble des processus de l’entreprise, y compris celui correspondant à la certification de la norme EN 9100.

FRACTAL-SWISS portail intranet Suisse pour norme EN 9100

Toutes les équipes liées au projet de la certification EN9100 ont eu un accès direct et ainsi pu introduire toute la documentation, aussi bien les « draft » que document final, à savoir :

  • Gestion de toute la correspondance selon les processus dédiés aux départements ;
  • Unification de la documentation et du « Corporate Identity » permettant de présenter la société sous une seule identité uniformisée ;
  • Une transparence transversale vers tous les collaborateurs de l’entreprise permettant ainsi également d’uniformiser le message de la vision et mission de l’entreprise ;
  • Réduction des coûts généraux de l’entreprise de manière conséquente ;
  • Obtention dans les délais avec d’excellents commentaires des auditeurs, des auditeurs financiers et de certification EN 9100 et ISO.

Coûts du Projet

Les coûts du projet, comprenant :

  • la plateforme FRACTAL-SWISS®, mise en page et adaptation de celle-ci aux besoins de l’entreprise ;

  • mise en place de tous les processus avec les équipes de l’entreprise, y compris la rédaction de ceux-ci ;
  • implémentation des processus dans la plateforme avec une gestion simplifiée et uniformisée vers tous les intervenants (internes et externes) et collaborateurs ;
  • accompagnement dans la certification EN 9100 ;

CHF/€ 45'000 HT représentant env. 230 heures/hommes de travail.

Le coût du projet a été amorti en moins d’une année sur la base d’un calcul simple de productivité homme par rapport au temps nécessaire pour la mise en place/recherche de documents, selon les normes EN 9100 comme suit :

Gain productivité pour DECISION après la certification EN 9100

Soit en tenant compte d’une équipe de 50 personnes recherchant quotidiennement pendant 5 minutes des documents, le gain en productivité annuel est de CHF 46'200.

Ceci ne tient pas compte d’autres facteurs plus importants, comme la perte de marché spécifique de type EN 9100, qui aurait automatiquement amené la société à revoir sa stratégie.

Auteur de l'article :

FRACTAL-SWISS Group

FRACTAL-SWISS Group

Date de la mise en ligne :

juillet 6, 2018