Ein Business Continuity Plan vor Eintreten des Risikofalls!
WIE KANN FRACTAL-SWISS SA IHNEN DABEI HELFEN?
Der Beginn des Jahres 2020 war für viele Unternehmen schmerzhaft und COVID-19 hält den gesamten Globus immer noch in Atem. Die Pandemie und eine Kette von Restriktionsmassnahmen in zahlreichen Ländern rund um den Globus haben die sozialen und wirtschaftlichen Aktivitäten in einem Masse beeinträchtigt, wie wir uns das vor einigen Monaten nicht haben vorstellen können.
Wie kann man sich darauf vorbereiten ?
Eine unmittelbare Unterbrechung der Aktivitäten in fast allen Sektoren kommt selten vor, ist aber jederzeit möglich. Das letzte Ereignis war die Finanzkrise 2008/2009, dieses Jahr ist es eine Pandemie. Welcher Schwarze Schwan trifft uns als nächstes?
Wie können Unternehmen schnell und auf die richtige Weise auf solche Ereignisse reagieren? Mit dieser Frage wollen wir uns in den folgenden Abschnitten beschäftigen.
Natürlich ist eine gründliche Vorbereitung im Vorfeld notwendig, damit eine Abfolge von negativen Konsequenzen frühzeitig gestoppt und das Überleben des Unternehmens gesichert werden kann. Eine gute Krisenbewältigung kann auch Wettbewerbsvorteile schaffen das Unternehmen gestärkt aus der Krise hervorgehen lassen.
Die Norm ISO 22301:2019 definiert wie ein wirksames "Business Continuity Management System" (BCMS), aufgebaut ist. Die Norm spezifiziert die Anforderungen an die Planung, Einrichtung, Umsetzung, Durchführung, den Betrieb, die Überwachung, die Überprüfung, die Aufrechterhaltung sowie die kontinuierliche Verbesserung eines dokumentierten Managementsystems zum Schutz vor, zur Verringerung der Wahrscheinlichkeit von, zur Reaktion auf und zur Erholung von störenden Zwischenfällen.
Die Zertifizierung nach ISO 22301 basiert auf einer umfassenden Risikoanalyse Ihres Unternehmens und erlaubt Ihnen :
Beeinträchtigende oder katastrophale Ereignisse, die durch einen Geschäftskontinuitätsplan adressiert werden können, sind zum Beispiel: Pandemien, Brände, Ausfall von kritischen Maschinen und Anlagen, Cyber-Angriffe, Unterbrechungen von Strom- oder Telefonnetzen usw.
Eine Katastrophe kann schnell zu einer Gefährdung der gesamten Organisation und ihrer Geschäfts-beziehungen führen.
Die Berater der FRACTAL-SWISS SA können Sie bei der Einrichtung eines normgerechten BCMS unterstützen, damit jeder in Ihrem Unternehmen weiss, was zu tun ist, an wen er sich wenden muss und welchen Aufgaben er hat im Falle von eingetretenen Risiken, die zur Beeinträchtigung oder Einstellung von Aktivitäten führen.
Ein Stromausfall, eine lokale oder globale Epidemie, eine Versorgungsunterbrechung, der Konkurs eines Lieferanten, ein Computerangriff, usw.... alle Risiken, die wir mit Ihnen identifizieren und die erhebliche Konsequenzen haben, müssen in Ihrem Business Continuity Management System berücksichtigt werden.
Wir entwickeln den Business Continuity Plan mit Ihnen, damit die Auswirkungen eines Risikos auf Ihr Unternehmen beherrscht und die Kosten begrenzt werden. Dies wird sich auch positiv auf Ihre normale Geschäftstätigkeit auswirken, da bisher unerkannte Fehlfunktionen aufgedeckt und korrigiert werden können. Zusätzlich helfen wir Ihnen dabei, das Business Continuity Management in Ihr bestehendes Qualitätsmanagementsystem vollständig zu integrieren.
Eine 22301-Zertifizierung ist in einigen Ländern bereits möglich und bald auch bei zugelassenen Stellen in der Schweiz, die sich derzeit darauf vorbereiten. Ein effektives Business Continuity Management ist natürlich auch ohne Zertifikat wertvoll und nützlich!
Wir sehen 5 wesentliche Vorteile, die ein Unternehmen mit der Implementierung dieses Business-Continuity-Standards nutzen kann:
1. Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen
Immer mehr Länder definieren die Gesetze und Vorschriften, die die Einhaltung der Business Continuity vorschreiben. Und über die staatlichen Interessen hinaus fordern auch private Unternehmen, insbesondere im Banken- und Finanzsektor, von ihren Lieferanten und Partnern die Umsetzung von Business-Continuity-Lösungen. ISO 22301 bietet einen geeigneten und praxisgerechten Rahmen sowie eine pragmatische Methodik, um die Einhaltung dieser Anforderungen zu erreichen und dabei den administrativen und operativen Aufwand in Grenzen zu halten. In Zukunft könnte sie notwendiger und verpflichtender werden, da das Jahr 2020 nachwirken wird.
2. Entwicklung eines Wettbewerbsvorteils
Wenn Ihr Unternehmen ISO 22301-zertifiziert ist und Ihre Konkurrenten nicht, haben Sie für Kunden, die auf Geschäftskontinuität achten, einen Vorteil gegenüber Ihren Konkurrenten. Darüber hinaus kann eine solche Zertifizierung Ihnen helfen, neue Kunden zu gewinnen, indem sie Ihre proaktive, vorausschauende Geschäftsführung unterstreicht.
3. Verringerung der Abhängigkeit von Spezialisten
Häufig, und vielleicht auch in Ihrem Unternehmen, hängen kritische Aktivitäten von einigen wenigen, schwer zu ersetzenden Personen ab, eine Situation, die sich schmerzhaft zeigt, wenn diese Personen die Organisation verlassen. Führungskräfte, die sich dessen bewusst sind, können durch Business-Continuity-Praktiken die Abhängigkeiten reduzieren, indem Alternativen für komplexe Aufgaben dokumentiert und implementiert werden. Ihre Organisation wird stabiler und dies in perfekter Integration mit Ihrem Qualitätsmanagement-system auf der Grundlage von ISO 9001.
4. Schäden verhindern und Verluste begrenzen
In einer Welt von Dienstleistungen, Warendistribution und globalen, in Echtzeit ablaufenden Transaktionen, kann jeder Stopp kostspielig sein. Und selbst wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Unternehmen nicht sehr empfindlich auf kurze Ausfallzeiten reagiert, können Störfälle Sie teuer zu stehen kommen, wenn es keine Abhilfe gibt. Durch die Implementierung von Business Continuity-Praktiken, die mit ISO 22301 konform sind, sind Sie der Zeit voraus. Ganz gleich, ob Sie störende Zwischenfälle verhindern, eine schnellere Wieder-herstellung ermöglichen oder es Ihren Mitarbeitern ermöglichen, so weit wie möglich in Verbindung und operativ zu bleiben - Ihr Unternehmen wird Geld sparen. Und das Beste ist, dass Ihre Investition in ISO 22301 viel geringer ist als die Kosteneinsparungen, die Sie erzielen werden. Voraussicht ist die Aufgabe einer jeden Führungskraft, und ISO 22301 wird Ihnen dabei helfen.
5. Verbessern Sie Ihre Produktivität
Die Analyse von Störungsrisiken und der Möglichkeiten, sie zu beseitigen, zu vermeiden, zu übertragen oder zu begrenzen, trägt oft dazu bei, Fehlfunktionen in der Organisation oder in den Geschäftsprozessen zu erkennen. Die Suche nach Lösungen und nicht nur nach einer Strategie, wie in der ISO 22301 gefordert, zeigt Wege auf, praktischer, zuverlässiger und/oder produktiver zu werden. Der jährlich aktualisierte Geschäftskontinuitätsplan erfordert ausserdem das Nachdenken über neue Risiken.
Schließlich kann das Portal der FRACTAL-SWISS SA ein strategisches Element Ihres BCPMS sein, denn jeder Mitarbeiter kann damit sehr schnell alle Informationen und Angaben zu seinen erforderlichen Aktivitäten finden, sobald der Plan aktiviert wird. Darüber hinaus bietet das Portal FRACTAL® für Ihre Mitarbeiter einen einfachen Digital Workplace für effizientes Arbeiten sowohl im Büro, als auch im Home Office.
Wir zeigen Ihnen gerne die Vorteile - fragen Sie nach einer Demonstration!
Auteur de l'article :
Jean-Christophe Hadorn
Date de la mise en ligne :
Mai 11, 2020
